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LA SQUADRA VINCENTE

Non si tratta di un classico call center, non si parla di clienti considerati numeri e di risponditori automatici, di chatbot e messaggeria istantanea, di assistenti virtuali e di marketing automation. In Z1 SRL ci sono persone, il giusto numero che serve per gestire al meglio il parco clienti, con professionalità e disponibilità, spesso instaurando un rapporto di collaborazione professionale amichevole e consueto. Ci sono persone addette all’assistenza telefonica e in remoto, ci sono gli informatici esperti in programmazione, ci sono i commerciali sempre sul pezzo con le ultime novità, c’è l’amministrazione, che spesso è il primo tester di qualità sui nuovi programmi disponibili.